如何联系信用局并获得快速回应 1. **选择正确的联系方式** 信用局通常提供多种联系方式，包括电话、电子邮件和网站表单。选择您最便捷的方式。 2. **准备相关信息** 在联系信用局之前，准备好必要的个人信息，如社会安全号码、地址和其他识别信息，以便于快速处理您的请求。 3. **使用官方网站** 访问信用局的官方网站，确保您使用的是正确的网址，以避免钓鱼网站。 4. **拨打客服热线** 若选择电话联系，确保在营业时间内拨打客服热线，并注意选择合适的自动选项，以便迅速达到您的需求。 5. **发送电子邮件** 若您选择发送电子邮件，确保电子邮件内容简洁明了，并附上所有相关信息，以便能够更快获得回复。 6. **注意跟进** 如果在合理的时间内未收到回应，不妨再次联系以跟进您的请求。 7. **保存所有通信记录** 不论是电话通话纪录还是电子邮件，记得保存所有的通信记录，以备未来查询或需要进一步行动时使用。 遵循以上步骤可以帮助您更有效地联系信用局并获得快速回应。

如何联系信用局

担心信用诈骗、身份盗窃或如何掌控您的财务资料吗？我们将指导您如何联系三大主要信用局，包括电话联系，来获取所需的所有信用资讯。随后，您可以获得像 AvastOne 这样的进阶隐私应用，帮助保护您在网上的敏感个人资讯。

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信用局联络如何操作示范

作家 ：安娜·弗拉季斯拉夫
发布日期 ：2023年5月5日

在申请贷款或信用之前，您可能需要联系其中一家主要的信用报告机构，以了解您的信用报告中包含什么资讯。或者，您也可能需要联系信用局来对信用报告中的错误进行争议、要求冻结帐户或设立诈骗警报。

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在美国，有三家主要的信用报告机构收集您的信用资讯，并将其整理成信用报告，以用来计算您的信用分数。在申请贷款或其他融资之前，您需要确保信用局拥有的所有信用资讯都是准确的，这对于贷方决定是否提供贷款或信用条件非常重要。

接下来的部分，我们将指导您如何联系三大主要信用局：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

访问官方的 Equifax 网站，联络该信用局以解决信用相关问题 — 包括访问您的 Equifax信用报告和信用分数、对信用报告中的错误提出异议、要求冻结安全性以及管理诈骗警报。Equifax 也提供电话支援和邮寄选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每12个月从每家主要信用局获得一份免费的信用报告 — 包括 Equifax、Experian 和 TransUnion。以下是如何直接从
Equifax 获取报告的步骤：

  • 在线 ：通过 获取您信用报告的访问权。

  • 电话 ：拨打 Equifax 客服电话 1-888-378-4329 。他们的服务时间为周一至周五：早上9点至晚上9点（东部时间），周六至周日：早上9点至晚上6点（东部时间）。

  • 邮件 ：下载、列印并填写 ，并将其邮寄至：

    • 年度信用报告请求服务

    • PO Box 105281

    • 亚特兰大, GA 30348-5281

如何获取您的信用分数

要从 Equifax 获取当前的信用分数，请在其网站上注册 Equifax Core Credit计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用分数和信用报告的权限。注册后，您可以在 myEquifax 账户中找到您的 EquifaxVantageScore 3.0 信用分数。

您的信用分数是一个三位数的数字，通常在 300 到 850
之间。数字越高，对贷方来说表明您拥有良好的信用，债务或帐单将按时偿还的可能性越大。信用分数是基于三大信用局提供的信用报告计算的。

信用 报告
包括过去贷款的摘要、付款历史、信用额度和当前信用余额。它还包括破产、已收帐户和曾经查看过您信用报告的贷方名单。请定期检查您的信用分数，以查看随时间变化的情况。

一般查询和其他 Equifax 服务

如有一般查询和其他服务，建议 或致电 1-888-EQUIFAX
(1-888-378-4329)。最新的 Equifax 信用局联络资讯可在其官方网站查找。

对 Equifax 信用报告中的错误提出异议

获得 Equifax信用报告后，您可能会想要对不准确的资讯进行异议或澄清不完整的资讯。这可能包括错误的帐户号码、不正确的信用额度或贷款余额、未知帐户或错误的个人资讯。请务必跟进任何错误，以便能够报告潜在的诈骗。

您可以有三种方式对 Equifax 信用报告中的资讯提出异议：

  • 在线 ：登录到您的 Equifax 账户并 提出异议 。您可能需要上传文件以支持您的报告。

  • 电话 ：拨打 Equifax 的电话 1-888-EQUIFAX ( 1-888-378-4329**)。他们的工作时间为星期一至星期五：早上9点至晚上9点（东部时间），星期六至星期日：早上9点至晚上6点（东部时间）。

  • 邮件 ：填写并列印 ，然后将其与任何支持文件一起邮寄到以下地址：

    • Equifax 信息服务 LLC

    • PO Box 740241

    • 亚特兰大, GA 30374

安全冻结

安全冻结（也称为 信用冻结
）可以阻止潜在的贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者，这样可以阻止您或他人在您的名下开设新的信用帐户，从而防止

或其他与信用相关的身份诈骗。若您怀疑身份盗窃，请联络信用局并请求安全冻结。

以下是如何联络 Equifax 以请求安全冻结的步骤：

  • 在线 ：登录到您的 Equifax 账户并 对 Equifax 信用报告进行冻结 。

  • 电话 ：拨打 Equifax 客服电话 1-888-EQUIFAX ( 1-888-378-4329**)。他们的服务时间为星期一至星期五：早上9点至晚上9点（ET），星期六至星期日：早上9点至晚上6点（ET）。

  • 邮件 ：填写并列印 ，然后将其与任何支持文件一起邮寄到以下地址：

    • Equifax 信息服务 LLC

    • PO Box 105788

    • 亚特兰大, GA 30348-5788

您很可能还想对其他信用报告执行安全冻结，请别忘了联系其他两大主要信用局 — Experian 和 TransUnion。

诈骗警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是
的受害者，请在您的信用报告上放置信用诈骗警报，并 。诈骗警报会告知贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，使得有人在您的名下开设未经授权的帐户更加困难。

以下是如何联络 Equifax 以在您的信用报告上放置信用诈骗警报的步骤：

  • 在线 ：登录您的 Equifax 账户并 放置信用警报 于您的 Equifax 信用报告上。

  • 电话 ：拨打 Equifax 专门的诈骗警报服务热线 1-800-525-6285 ，随时来电。

  • 邮件 ：填写并列印 或 ，这些表格可在Equifax网站上获得。然后将其和任何支持文件一起邮寄到以下地址：

    • Equifax 信息服务 LLC

    • PO Box 105069

    • 亚特兰大, GA 30348-5069

一旦您在其中一家信用局上放置信用诈骗警报，该信用局将主动向其他两大主要信用局发送要求进行相同操作的请求，因此您无需联系所有三家信用局。

退出 Equifax 邮寄名单

您可以通过单击电子邮件底部的 退订 链接来退出 Equifax 的营销电子邮件。或者，登录到您的 Equifax 账户 ，然后前往
我的账户 > 隐私 > 设置 。退订后，Equifax 更新其邮寄名单需要7至10个工作日。

如何联系 Experian

通过他们的官方网站或拨打电话 1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742) 联络
Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本，获取信用分数，或报告与信用相关的问题。

如何请求您的信用报告副本

使用 Experian 会员入口，每 30 天可以获得 免费的信用报告
。在您注册Experian后，您还将获得信用监控的访问权，当您的Experian信用报告上有新活动时，您将收到通知。如果您希望通过电话请求您的信用报告副本，请直接联系该信用局：1-888-EXPERIAN
(1-888-397-3742)。

如何获取你的信用分数

通过 Experian 会员入口，您还可以获得信用分数的免费访问权。Experian 使用 FICO Score 8模型进行信用分数的计算，这些分数基于您的 Experian信用报告数据。每个分数附带一个独特的风险因素清单，帮助解释您为什么获得当前分数以及如何随著时间的推移改进您的分数。

要获取您的 Experian 信用分数，可以透过以下任一方式联系该信用局：

  • 在线 ：在 创建账户并请求您的免费信用分数。

  • 电话 ：拨打 Experian 客服电话 1-888-EXPERIAN ( 1-888-397-3742**)。

一般查询及其他 Experian 服务

如有一般查询或其他 Experian 服务，请使用 。如有针对您的
Experian 会员查询，请致电 1-866-617-1894 、联络 Experian 的 ，或通过 1-888-397-3742 联络 Experian的全国消费者帮助中心。

对 Experian 信用报告中的错误提出异议

如您的信用报告中有不准确或缺失的数据，则可能需要对其提出异议。您可以轻松地在 Experian 网站上开始新的异议或登录您的会员账户检查已有异议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出异议，可以选择以下任一方式：

  • 在线 ：登录至您的 ，线上提交异议。扫描和上传任何必要的支持文件。

  • 电话 ：在获取您的 Experian 信用报告 之后，您可以拨打报告上列出的号码或直接拨打 1-888-397-3742 来提出异议。

  • 邮件 ：填写并列印 ，然后连同任何必要的支持文件邮寄至：

    • Experian

    • PO Box 4500

    • 艾伦, TX 75013

安全冻结

通过官方网站的
请求安全冻结会限制对您的 Experian信用报告的访问，防止他人在您的名下恶意申请信用。这是一个很好的预防措施，尤其是在您怀疑自己的个人资讯被盗或泄露的情况下。

您也可以致电 Experian 客服，电话为 1-888-397-3742 。或者寄信至：

  • Experian 安全冻结

  • PO Box 9554

  • 艾伦, TX 75013

书面请求的处理时间长达三天，并应包括以下资讯：

  • 姓、名及中间名

  • 当前地址及过去两年的所有地址

  • 社会保障号码

  • 出生日期

  • 电话号码

  • 签名

  • 政府发放的身份证明（如驾驶执照）的副本

  • 显示您姓名、当前邮寄地址和发行日期的公用事业账单或银行对账单的副本。

诈骗警报或身份盗窃

信用诈骗警报与安全冻结不同，诈骗警报会确保贷方在批准您名义下的信用或贷款申请之前核实您的身份，而不是限制对您的信用报告的访问。对您的信用报告添加诈骗警报可以帮助您防止涉及个人资讯的
。

要在您的 Experian 信用报告上添加诈骗警报，请使用以下任一选项：

  • 在线 ：访问 Equifax 网站上的 部分，并选择您想要请求的诈骗警报类型。

  • 电话 ：致电 Experian，电话为 1-888-397-3742 。

  • 如果您在一家信用局上放置了诈骗警报，它将自动应用到所有三大信用报告机构。

退出 Experian 邮寄名单

在 Experian 网站上创建账户后，您可能会发现您收到了一些不必要的联络，这些联络可能来自 Experian 或从

那里获得您资讯的其他方。要退出电子邮件、电话和邮寄联络，请通过以下任一方式联络 Experian：

  • 在线 ：发送电子邮件至 。

  • 电话 ：拨打 Experian 客服电话 1-402-458-5247 。

  • 邮件 ：写信至 Experian 邮寄地址：

    • Experian 营销服务

    • 注意：退出服务部门

    • PO Box 80128

    • 林肯, NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion的最佳方式是在其官方网站上创建免费账户。或者，您可以拨打 TransUnion 客服电话 1-800-888-4213 。

如何请求您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮件请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 服务中心的在线平台上，您可以每天访问您的信用报告。

请按照以下步骤请求您的 TransUnion 信用报告副本：

  • 在线 ：创建免费账户，并每天在 上获得您的免费 TransUnion 信用报告。

  • 电话 ：拨打 TransUnion 客服电话 1-800-888-4213 。

  • 邮件 ：寄信至 TransUnion 邮寄地址：

    • TransUnion LLC

    • 消费者披露中心

    • PO Box 1000

    • 切斯特, PA 19016

在您的信中，请声明您正在请求您的信用报告，并包含以下资讯：

  • 姓、名及中间名

  • 当前地址及过去两年的所有地址

  • 社会保障号码

  • 出生日期

  • 当前雇主

  • 电话号码

  • 签名

如何获取您的信用分数

TransUnion 不提供免费的信用分数访问服务。在联系该信用局获取免费信用报告时，您会获得 一次性购买信用分数资讯的选项
。或者，TransUnion 提供了一个受信任的信用监控订阅服务，提供您的信用分数访问权。

一般查询及 TransUnion 服务

TransUnion 还提供其他与信用相关的服务，如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上了解这些服务的更多资讯
_或拨打电话：_ 1-855-681-3196。您也可以通过他们的 或
联络 TransUnion。

对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议

通过在线 TransUnion 服务中心对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议快速、免费且简单。TransUnion也提供通过电话或邮件提出异议的可能性。

请按以下步骤对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议：

  • 在线 ：登录到您的 TransUnion 网站账户，然后选择 提出异议 选项。

  • 电话 ：致电 1-800-916-8800 与 TransUnion 的异议专家交谈，服务时间为周一至周五早上8点到晚上11点（东部时间）。

  • 邮件 ：写信至 TransUnion 邮寄地址：

    • TransUnion 消费者解决方案

    • PO Box 2000

    • 切斯特, PA 19016-2000

请确保您在信中包含以下资讯：

  • 全名与地址

  • 社会保障号码

  • 出生日期

  • 报告该项目的公司的名称以及部分帐号（来自您的信用报告）

  • 您的争议原因

  • 您的个人资讯的任何更正（地址、电话号码等）。

安全冻结

与其他信用局类似，冻结或解除冻结您的 TransUnion信用报告是免费且简单的。这是一个防止身份盗窃的好方法，且不会影响您的信用分数。您甚至可以在申请新信用时，暂时解除该冻结，以便在需要时让贷方访问您的信用报告。

以下是对 TransUnion 信用报告进行安全冻结的步骤：

  • 在线 ：登录您的 TransUnion 账户并选择 信用冻结 选项。

  • 电话 ：拨打 TransUnion 客服电话 1-800-916-8800 。开放时间为周一至周五：早上8点至晚上11点（东部时间），周六至周日：早上8点至晚上5点（东部时间）。

  • 邮件 ：将请求寄到以下 TransUnion 邮寄地址：

    • TransUnion

    • PO Box 160

    • 伍德林, PA 19094

诈骗警报或身份盗窃

信用诈骗警报是您信用报告上的一条通知，告诉贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，因此在您名下提交的信用申请时应验证您的身份。当您要求某信用局添加诈骗警报时，其他主要信用报告机构将自动收到通知。

要对 TransUnion 信用报告添加 初步诈骗警报 或 现役军人警报 ，请登录到 并选择 诈骗警报 选项。或者，致电
TransUnion 的诈骗受害者援助部门 1-800-680-7289 。

如需请求 扩展诈骗警报 ，请向 TransUnion 提交以下资讯：

  • 全名

  • 当前地址及所有过去两年的地址

  • 社会保障号码

  • 出生日期

  • 电话号码

  • 证明您身份和地址的官方文件的副本（可以在 TransUnion 网站上查看可接受的文件列表）

  • 您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址是：

  • TransUnion

  • PO Box 2000

  • 切斯特, PA 19016

退出 TransUnion 邮寄名单

要将您的名字从 TransUnion 和其他信用局的邮寄名单中删除，最简单的方法是访问
或拨打 1-888-567-8688
。或者，若要退出 TransUnion 的直接邮寄名单，请寄信至：

  • TransUnion 退出请求

  • PO Box 505

  • 伍德林, PA 19094

用实时监控系统保护您的信用资讯

随著越来越多的活动转向线上，数据泄露、信用诈骗和身份盗窃风险也随之增加。这就是为什么我们的专家团队加强了 ，这款综合安全应用的安全保护，并添加了内建的身份监控功能，如果您的个人资讯在泄露中被曝光，将为您发出警报。

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常见问题

如何与信用局的真人联系？

与三大信用局的真人联系的最佳机会是拨打他们的电话号码，但请注意，您可能需要回答一些安全问题或先通过录音导航。

以下是三大信用局的电话号码：

  • Equifax ：1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)

  • Experian ：1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)

  • TransUnion ：1-800-916-8800

如何联系这些局？

您可以通过访问他们的网站、拨打客服电话或根据您的请求发送信件到正确的邮寄地址，联系三大主要信用报告机构 — Equifax
、Experian 和 TransUnion 。

Equifax

  • 网站 ：equifax.com

  • 电话 ：1-888-EQUIFAX (1-888-378-4329)

  • 邮件 ：查看本文中 Equifax 的部分以查找请求的正确邮寄地址。

Experian

  • 网站 ：experian.com

  • 电话 ：1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)

  • 邮件 ：查看本文中 Experian 的部分以查找请求的正确邮寄地址。

TransUnion

  • 网站 ：transunion.com

  • 电话 ：1-800-916-8800

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